Identifique o modelo
Localize o código do modelo e, se possível, o ano da Smart TV.
Quer assistir pela sua Smart TV Samsung? Primeiro confirme o modelo e a compatibilidade, depois escolha o plano e solicite as orientações de configuração adequadas ao aparelho.
A compatibilidade pode variar de acordo com modelo, ano e sistema da Smart TV Samsung. Envie o modelo exato pelo WhatsApp antes do pagamento para confirmar qual aplicativo e configuração são adequados.

Depois de confirmar seu modelo, conheça a TV por assinatura para Smart TV e compare os planos da Assinatura 4K.
Configuração geral
O processo depende do modelo da televisão, mas normalmente começa pela confirmação de compatibilidade e pelo uso de um aplicativo adequado disponível para o sistema da TV.
Localize o código do modelo e, se possível, o ano da Smart TV.
Envie as informações ao atendimento antes de contratar.
Defina 1 ou 2 telas e o período desejado.
Use as orientações específicas para o aplicativo compatível com seu aparelho.

Compatibilidade
Nem todos os modelos e sistemas oferecem exatamente os mesmos aplicativos. Por isso, vale confirmar essas informações antes da contratação.
O código exato ajuda a identificar a compatibilidade.
Modelos de anos diferentes podem ter sistemas e lojas de aplicativos diferentes.
Confirme qual aplicativo adequado pode ser utilizado no aparelho.
Uma conexão estável é importante para assistir conteúdos online.
Planos
Os planos abaixo são as opções comerciais informadas pela Assinatura 4K. Confirme compatibilidade, preço vigente e condições do teste antes da contratação.
Recursos
As opções apresentadas incluem catálogo, guia de programação, diferentes resoluções e uso em dispositivos compatíveis.
Catálogo informado nos planos apresentados.
Qualidade conforme conteúdo, aplicativo, aparelho e conexão.
Guia de programação incluído nos planos informados.
A quantidade varia de acordo com o plano escolhido.

Evite incompatibilidade
Não instale ou compre nada sem confirmar antes. Dependendo do modelo, pode ser necessário utilizar outro dispositivo compatível, como TV Box, Chromecast, computador, Smartphone ou Tablet.
Envie o modelo ao atendimento antes de pagar.
Se a TV não for compatível, pode haver outras formas de acesso.
Use o teste para validar funcionamento e experiência no seu equipamento.
Mesmo com aparelho compatível, a qualidade depende também da conexão.
Perguntas frequentes
A compatibilidade depende do modelo, ano, sistema e disponibilidade do aplicativo adequado. Informe o modelo exato da TV antes da contratação para confirmar.
Os planos apresentados começam em R$29,90 no mensal de 1 tela. Também há opções com 2 telas e períodos trimestral, semestral e anual.
Na modalidade online, o acesso depende da internet e de um aplicativo compatível, sem depender de antena para receber o conteúdo.
Há planos apresentados com 2 telas. Confirme as condições de uso simultâneo e a compatibilidade dos dispositivos antes da contratação.
Confirme com o atendimento se existe outra opção compatível para o modelo ou se será necessário utilizar um dispositivo externo compatível.
A disponibilidade e as condições do teste grátis podem ser consultadas diretamente pelo WhatsApp.
Samsung é marca de seu respectivo proprietário. Esta página é informativa e não representa vínculo, parceria ou endosso da fabricante.
Envie o modelo exato pelo WhatsApp para verificar compatibilidade, plano e condições do teste antes de contratar.
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